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29/05/2019

Skola, magasin-école pour former des jeunes au métier de vendeurs-conseillers à Cagnes-sur-mer (06)

Mr Jimmy Boursicot dans le magazine "Nous" fait référence à l'initiative de la Fondation des Apprentis d'Auteuil de créer un magasin-école installé à Polygone Riviera à Cagnes-sur-mer(06). Dans cette boutique, en effet, des jeunes de 18 à 29 ans apprennent un métier, à travers des cours et des situations de vente, sous le regard de managers pour 35 h par semaine durant 3 mois. Les recruteurs de Skola ont repéré dans l'ensemble leurs recrues un jour de "job dating". Les jeunes sélectionnés à la suite d'entretiens individuels et collectifs ont connu pour la plupart des parcours tortueux avec des erreurs d'orientation.

Etant donné que les directeurs de magasins se plaignent souvent de recevoir des C.V. de jeunes aux profils inadaptés, le programme de formation du magasin-école est centré sur les nécessités de la vente et les qualités à acquérir pour devenir "un bon vendeur-conseiller". L'avantage de Skola et de son suivi, est essentiellement de pouvoir "guider le bon profil de postulant vers le bon poste". L'enseignement donné insiste beaucoup sur le "savoir-être", l'accueil du client, la ponctualité, la manière de fidéliser les acheteurs...

Le dispositif se révèle efficace: il est mis en oeuvre actuellement pour une deuxième promotion de quelques 20 jeunes. Les partenaires réunis pour impulser ce programme novateur sont la Fondation des Apprentis d'Auteuil, la ville de Cagnes-sur-Mer, Pôle Emploi et les missions locales. En outre, le groupe Unibail-Rodamco-Westfield, qui gère l'ensemble des enseignes du Centre Polygone, dispose d'un plan destiné à favoriser la création d'emplois, baptisé URW for Jobs. De l'extérieur, le shop multi-marques de la boutique Skola est semblable à tous les autres. Toutefois un corner est réservé à l'Ouvre-boîte, la structure d'accompagnement à la création d'entreprise. un simple panneau est posé au-dessus de la caisse signalant le coaching effectué dans ce centre commercial.

Il me semble que de nombreuses enseignes pourraient s'inspirer de cette initiative et  former des jeunes au chômage ou en déshérence. Car de nombreux facteurs peuvent freiner l accès à l'emploi des jeunes (soucis familiaux, logement, transport, inexpérience...). Tendons la main à ces demandeurs d'emploi d'un style non conventionnel et comme à Marseille, qui a déja été séduit par le dispositif, donnons leur une chance de s'insérer dans notre société! Pour tout renseignement, consulter par exemple sur Internet:

https://www.lesterrassesduport.com/boutiques/mode/skola ou
https://www.skola.fr/

Lyliane

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